fbpx

Termeni & condiții

Echipamente/omologări/autorizări/avize

Toate echipamentele centrului Elgis sunt omologate,  sunt în perfectă stare de funcționare și sunt verificate permanent. Personalul beneficiază de instruire constantă privind aplicarea terapiilor și optimizarea rezultatelor. Centrul de Slăbit Elgis deține toate autorizările și avizele de funcționare conform legislației în vigoare.

Rezultate

În cele mai multe cazuri, rezultatele se văd de la prima ședință. De la o persoană la alta rezultatele pot fi diferite, în funcție de structura țesuturilor, de modul în care sunt urmate recomandările de optimizare a rezultatelor. Pe parcursul terapiilor este monitorizat progresul personal, prin scanare 3D și, dacă este cazul, pot interveni modificări în scopul îmbunătățirii progresului. Având în vedere că există și variabile care nu depind de noi, centrul nu poate face niciun pronostic privind progresul personal, ci doar estimări orientative, pe baza experiențelor anterioare.  

Recomandări 

Recomandările vizează adoptarea unor principii sănătoase de organizare a alimentației zilnice, cum ar fi: servirea a trei mese principale și două gustări, la intervale de aproximativ 2.5 sau 3 ore, aport crescut de lichide calde, mișcare/mers pe jos/ înot. Pe perioada tratamentelor corporale se evită consumul alimentelor pe bază de ulei, se evită consumul de alcool, condimente, alimente procesate. 

Abonamente

Abonamentele facilitează accesul la servicii în condiții speciale de preț, reducerile ajungând la peste 50% față de prețurile afișate pe site. În abonamente sunt incluse facilitati si beneficii precum: parcare pe toata perioada tratamentelor, sedinte gratuite incluse, reduceri pentru cupluri, posibilitatea de reprogramare a ședințelor.

Pentru abonamentul stabilit (o lună, două luni sau trei luni) ședințele se achită în avans, în momentul rezervării intervalului orar disponibil, în baza listei de prețuri pusă la dispoziție de centrul Elgis, lista care se regăsește pe site. Contravaloarea abonamentului nu va fi restituită, toate resursele necesare terapiilor – resurse umane, logistice și de timp, fiind rezervate și alocate imediat clientului, în totalitate, în condiții speciale de preț, chiar de la momentul achiziționării abonamentului. Ședințele neefectuate nu se rambursează.

Valabilitate abonament și condiții de reprogramare

Pentru îmbunătațirea calității serviciilor vă facem cunoscute condițiile de reprogramare:

• Poate fi reprogramată doar o ședință din 4, sau 2 din 8, sau 3 din 12.

• Durata de implementare a ședințelor este perioada de implementare contractuală, plus o săptămână pentru fiecare lună contractată.

• O ședință poate fi reprogramată doar dacă reprogramarea este anunțată cu minim 24 de ore înainte de ora la care a fost fixată.

• Reprogramarea se poate face doar de catre abonati si se va face doar prin mesaj scris, trimis pe telefonul sau emaiul firmei. Nu se acceptă reprogramările prin apeluri telefonice.

• Exemplu de mesaj de reprogramare: Rog reprogramarea ședinței de mâine pentru data de.., ora… .

• Noul interval orar propus de client pentru reprogramare va fi confirmat de Elgis, în scris, pe baza disponibilităților. În lipsa disponibilităților, Elgis va face alte propuneri.

• Odată reprogramată, ședința nu mai poate fi amânată, indiferent de motiv. Astfel, vă rugăm ca înainte de reprogramare să vă asigurați că există disponibilitate reală de timp pentru a urma sedința reprogramată, altfel va fi anulată pentru neprezentare.

• Sunt definitiv pierdute și nu vor mai putea fi efectuate ședințele la care nu v-ați prezentat a doua oară, sau ședințele programate la care nu ați solicitat reprogramare în scris, cu cel puțin 24 de ore înainte.

Plăți

Plata ședințelor/abonamentelor se face cu cardul, la sediul firmei, sau prin transfer bancar. Ședințele și abonamentele se achită la început, integral, iar pe baza confirmărilor de plată se fac programările. Plata se poate face și în trei rate, cu Card Avantaj. 

Parcare

Pentru abonamentele de minim 4 ședințe, centrul de slăbit Elgis pune la dispoziție cartele pentru acces în parcare. Cartelele sunt valabile exclusiv pe perioada terapiilor, se vor ridica de la Elgis dupa achitarea abonamentului și se vor restitui la ultima ședință. Este interzisă utilizarea parcării după finalizarea abonamentelor.

Informații privind procesarea datelor cu caracter personal

a) Înregistrarea clienților

Datele personale colectate vor fi folosite doar în scopul încheierii și executării contractului, în scopul emiterii documentelor fiscale și a graficului de implementare. Datele pot fi colectate prin completarea de către clienți a formularelor de contact, a formularelor din reclamele Facebook, Instagram dar și alte rețele pe care se face promovarea serviciilor. Datele vor fi prelucrate exclusiv pentru scopul în care au fost colectate.  Aceste date vor fi șterse pe loc la cererea clientului. 

b) Marketing și Analiza Clienților

Toate datele dvs. personale colectate prin prezentul document vor fi procesate de noi și în scopul de a vă oferi informații despre campaniile de publicitate și de marketing prin poșta electronică. Această prelucrare se bazează pe Art., 6 paragraful 1, teza 1 litera a) GDPR. Este necesar să urmărim interesele noastre legitime, privind prelucrarea datelor în vederea cercetării și promovării rezultatelor activității noastre, precum și pentru a vă informa despre ofertele și serviciile noastre și de a extinde relația cu clienții. Promovarea rezultatelor se va face prin păstrarea confidențialității.

 

Drepturi GDPR

În conformitate cu GDPR, aceste drepturi sunt următoarele: Dreptul de a primi informații cu privire la prelucrarea datelor și o copie a datelor procesate (dreptul de acces, articolul 15 GDPR), Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete (dreptul de acces, art. 16 GDPR), Dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal și, în cazul în care datele cu caracter personal au fost făcute publice, transmiterea informațiilor referitoare la solicitarea de ștergere către alți operatori (dreptul de ștergere, articolul 17 GDPR), Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor (dreptul la restrictionare a procesarii, articolul 18 GDPR), Dreptul de a se opune prelucrării datelor cu intenția de a înceta prelucrarea (dreptul la obiecție, articolul 21 GDPR), Dreptul de a retrage oricând un consimțământ dat în vederea opririi unei prelucrări a datelor care se bazează pe consimțământul dvs. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului acordat înainte de retragere (dreptul de retragere a consimtamantului, articolul 7 GDPR).

Proprietatea Site-ului

Site-ul în ansamblu, precum și toate elementele sale componente: grafică site, design, bannere, programe de calculator, toate materialele postate și/sau publicate de către Elgis (cum ar fi cu titlu de exemplu: înregistrări audio, înregistrări audiovizuale, înregistrări vizuale, fotografii, elemente de grafică, articole, mărci, denumiri, imagini) sunt protejate de legislația proprietății intelectuale (drepturi autor, respective drepturi de proprietate industrială) din România și din orice alt teritoriu al lumii, indiferent dacă acest lucru este sau nu menționat în mod expres.

Reproducerea, distribuția și orice alt tip de utilizare neautorizată a Site-ului și/sau a elementelor sale componente sau a informației afișate pe Site este interzisă și se pedepsește conform legii civile, contravenționale și penale.

Elgis poate oricând schimba conținutul Site-ului, structura, felul informațiilor furnizate, poate suspenda sau întrerupe furnizarea de informații, poate suspenda sau întrerupe funcționarea Site-ului, poate limita accesul la anumite informații, poate limita accesul anumitor IP-uri, și/sau poate aduce orice alt fel de modificări Site-ului, fără a fi nevoie ca o notificare prealabilă să fie adresată utilizatorului și fără a fi nevoie de acordul utilizatorului.

Sunt considerate contractate toate serviciile achitate și programate.

Am luat cunoștință de termenii si conditiile în care au loc procedurile și sunt de acord.

Secțiunea termeni și condiții este  vizibilă pe toate paginile acestui site și ține loc de contract.